On n’a jamais deux fois l’occasion de faire une bonne première impression ! On peut même dire que le premier contact influence durablement une relation, car il donne envie (ou pas) de la poursuivre. Et cela est primordial quand on…
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Manager, c’est motiver ! On ne le dira jamais assez. Et c’est souvent par le comportement plus que par la parole qu’on peut motiver une équipe ! Alors pour ceux qui agissent en pensant “Pourquoi je les féliciterais ? Ils ne font que…
Entendre que l’on a fait un super travail ou que l’on est quelqu’un de fiable et compétent, nous en rêvons tous ! Et pourtant, certains ont des difficultés à accueillir ces compliments sereinement… souvent parce qu’ils ont une mauvaise image…
Dwight Eisenhower a été Président des USA entre 1953 et 1961. Mais avant d’être élu “Maître du monde”, il a notamment participé à l’organisation du Débarquement en Normandie. Et pour que cette opération soit correctement planifiée, il a mis au…