Le recrutement est une des clefs du management même s’il est, hélas, souvent négligé. Car bien recruter permet non seulement d’éviter des pertes d’argent et de temps, mais aussi de désamorcer des conflits de territoires ou d’orgueil. Voici donc les…
Archives mensuelles : avril 2015
6 erreurs de recrutement à éviter absolument !
Publié dans Astuces et conseils en management d'équipe
4 conseils pour mieux gérer son anxiété
Les personnes anxieuses ont du mal à gérer le stress ou les situations d’incertitude.Cette anxiété envahissante se manifeste indifféremment au travail ou dans la vie privée, et peut les rendre agressives et/ou malheureuses. Alors comment gérer cette anxiété ? Voici…
5 astuces pour laisser son stress au bureau
Établir une cloison entre la vie professionnelle et personnelle n’est pas facile pour la plupart d’entre nous, et le fait d’amener notre stress à la maison n’est jamais une solution facile à vivre pour nous ou nos proches. Alors comment…
5 astuces pour fidéliser des clients mécontents
Un client mécontent n’est jamais simple à gérer. Cependant, sachez qu’il représente une opportunité, car au moins, il vous donne l’occasion de réagir à ses critiques… et de réellement le fidéliser ! Encore faut-il le faire correctement pour ne pas…
Publié dans Astuces et conseils en gestion de conflits, Non classé
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