Ne paniquez pas, nous allons résoudre cela ensemble. Explorons les options possibles ici.
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Il est quelquefois compliqué d’oser dire non, car nous ressentons tous, à des degrés divers, la peur de déplaire, de provoquer des conflits, de défier l’autorité… Et notre entourage a parfois tendance à abuser de cette situation ! Alors quelles…
La mécanique d’un conflit est toujours plus ou moins la même. Connaître les différentes étapes de cette mécanique et, mieux encore, arriver à être conscient que l’on est à telle ou telle étape pendant que l’on vit un conflit sont…
Donner des ordres n’est pas un exercice si facile en effet ! Il faut par exemple éviter l’écueil de l’autoritarisme qui froisse, tout en faisant en sorte que le travail soit fait. Parce que lorsqu’une consigne est mal donnée et…